|
开通支付宝小程序智能客服1、登陆账号后，进入小程序应用，进入小程序列表，点击想要开通智能客服的小程序的“查看”（必须与网站后台绑定的小程序为同一个小程序）
2、进入后左下角点击“设置”，在“基础设置”中找到“智能客服”点击管理
3、在“服务配置”中进入“聊天窗管理”
4、您可以添加多个聊天窗口，点击“聊天窗URL”在弹窗中的链接里找到，例如：“tntInstId=Y7k_CEUr&scene=SCE00046749”；其中“Y7k_CEUr”是企业唯一标识，“SCE00046749”是聊天窗编码。
将这两个参数填写到网站后台即可（您的编码肯定不是我举例中的值，请您一定要填写您自己的，不要填写我举例中的值）!
填写完成后，用户访问您小程序的时候就可以跟您进行会话了，具体如何在支付宝中会话，请您参考支付宝的教程：https://docs.alipay.com/mini/introduce/custom-service 上一篇如何使用微信广告模块？下一篇支付宝小程序操作文档 |
